СЭС «УНИЧТОЖИТЕЛЬ» · ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ · МОСКВА И ОБЛАСТЬ
Санитарное обслуживание офисов и бизнес-центров в Москве и Московской области
Обслуживаем офисы, бизнес-центры и административные здания: кухни и санузлы, общие зоны, арендуемые помещения, подвалы, вентиляцию и наружный периметр. Разделяем ответственность управляющей компании и арендатора и планируем работы вне основного потока людей.
Коротко об услуге
- Зоны
- офисы, общие и технические помещения
- График
- вечер, ночь или выходной
- Формат
- разовая заявка или договор
01 / ЗОНЫ
Где возникают санитарные проблемы в офисном здании
Для дезинсекции офисов сначала уточняем насекомое и места наблюдений. При признаках грызунов нужна отдельная схема дератизации; источник жалобы может находиться за пределами одного кабинета.
Кухни и санузлы
Проверяем хранение еды, отходы и доступную воду. Насекомые, санитарное загрязнение и запах требуют разных действий; их причину уточняем при обследовании.
Подвал и техэтаж
Осматриваем доступные технические зоны и места прохода коммуникаций. Связь с этажами проверяем по признакам и плану здания, не предполагая её автоматически.
Входы и арендаторы
Учитываем доставку, пищевые зоны и режимы арендаторов. Уточняем уборку, доступ к смежным помещениям и сведения о повторных наблюдениях в здании.
02 / КООРДИНАЦИЯ
Как разделяем общие и арендованные зоны
До выезда согласуем перечень общих и арендованных помещений, представителя заказчика и порядок доступа. Состав работ и действий сторон фиксируем по конкретному объекту.
Общие помещения
Представитель заказчика подтверждает рабочие зоны, ключи и сопровождение. Подвалы, коридоры, инженерные помещения и периметр перечисляем отдельно в согласованном объёме.
Офисы арендаторов
Для помещения арендатора отдельно уточняем состав заявки, подготовку и время. Наличие договора по общим зонам не означает автоматического включения всех офисов.
Смежные источники
Если обследование выявило связь со смежной зоной, согласуем дальнейший доступ через ответственного. В отчёте указываем нужные для решения сведения без лишних данных арендаторов.
03 / РЕШЕНИЕ
Форматы обслуживания офисов
Метод выбираем по вредителю и доступу, а не по желанию провести незаметную обработку в присутствии людей.
Мониторинг
Согласуем точки наблюдения и способ фиксации признаков на кухнях и в технических зонах. Результаты помогают выбирать дальнейшие меры и проверять изменения.
Локальная работа
Работаем с подтверждённым очагом по допустимой для помещения схеме. Границы ограничения доступа определяют условия средства, оборудование и связи со смежными зонами.
Комплекс здания
Сопоставляем заявки арендаторов с общими помещениями и периметром. Необходимые очистку, ремонт и закрытие путей проникновения включаем в отдельный согласованный перечень действий.
Если технология требует отсутствия людей и проветривания, работы нельзя проводить в заполненном офисе ради экономии времени.
04 / ПОРЯДОК
Как запускаем работы на объекте
До первого выезда согласуем ответственных, зоны, график и документы, чтобы работа не конфликтовала с процессами объекта.
01
Получаем исходные данные
Получаем план этажей, рабочие часы и сведения о жалобах. Уточняем пищевые зоны, арендаторов, уборку и оборудование, которое нельзя отключать или увлажнять.
02
Обследуем объект
Осматриваем согласованные кабинеты, кухни и технические помещения. Отмечаем признаки, возможные связи, недоступные зоны и ограничения для техники, вентиляции и персонала.
03
Готовим план
Разделяем мониторинг, истребительные мероприятия и дополнительные задачи. Согласуем подготовку арендаторов, способ работы, ограничения, стоимость, документы и критерии приёмки выполненного объёма.
04
Организуем работы
Подтверждаем доступ охраны и представителей помещений, время освобождения зон и режим оборудования. Поэтапную работу применяем только при возможности соблюсти необходимые ограничения.
05
Передаём документы
Указываем обработанные и недоступные помещения, выполненные действия и рекомендации. Передаём условия уборки, проветривания и допуска ответственному, который координирует пользователей здания.
06
Продолжаем контроль
Сопоставляем новые обращения, данные точек и выполненные технические меры. График и дополнительные действия корректируем по наблюдениям и согласованному составу обслуживания.
05 / ОБЪЕКТЫ
Какие услуги подключаем
Набор определяется реальными рисками и назначением объекта.
Дезинсекция и дератизация
Дезинсекцию назначаем против насекомых, дератизацию — против грызунов. Для каждой задачи уточняем признаки, рабочие зоны, подготовку и меры против повторного проникновения.
Дезинфекция и дезодорация
Дезинфекцию офиса и работу с запахом согласуем после оценки задачи. Обеззараживание не заменяет уборку, а устранение запаха требует проверки источника.
Пест-контроль и вентиляция
Регулярный мониторинг фиксируем в программе обслуживания. Очистку или дезинфекцию вентиляции рассматриваем отдельной задачей с доступом к системе и согласованным режимом работ.
06 / ДОКУМЕНТЫ
Документы для организации
Комплект зависит от услуги, формы закупки и внутреннего регламента заказчика.
Договор и задание
Фиксируем адреса, зоны, услуги, график, требования к доступу и критерии приёмки.
Акты и отчётность
Передаём предусмотренные договором акты, рекомендации, журналы, карты точек или фотофиксацию.
Лицензия ДДД
Дезинсекцию, дератизацию и дезинфекцию выполняет ООО «ДЕЛАЙ ГОРОД» по лицензии Л064-00111-54/01857503.
Стоимость обслуживания офиса
| Площадь в примере | 1 визит / месяц | 2 визита / месяц | 4 визита / месяц |
|---|---|---|---|
| 100 м² | от 2 000 ₽ | от 3 600 ₽ | от 6 800 ₽ |
| 300 м² | от 3 000 ₽ | от 5 400 ₽ | от 10 200 ₽ |
| 500 м² | от 4 000 ₽ | от 7 200 ₽ | от 13 600 ₽ |
| 1000 м² | от 6 000 ₽ | от 10 800 ₽ | от 20 400 ₽ |
Осмотр признаков вредителей, контроль точек и устройств, предусмотренные программой расходники, акт или отчёт. Первичная установка оборудования рассчитывается отдельно. Четыре визита в месяц не равны еженедельному графику.
| Вид визита | Пример площади | Стоимость за визит |
|---|---|---|
| Истребительная обработка помповым опрыскивателем | 100 м² | от 3 500 ₽ |
| Истребительная обработка холодным туманом | 100 м² | от 4 000 ₽ |
Истребительные мероприятия выполняются к согласованному времени. Другие площади, горячий туман, гель, дератизация, дезинфекция и дополнительные визиты рассчитываются по отдельной программе. Не начисляем повторно профилактические действия, уже включённые в истребительный визит.
Цены зависят от количества объектов, объёма и условий работы. Состав, график и итоговая стоимость согласуются индивидуально.
08 / ПОСЛЕ РАБОТ
Что получает управляющий объектом
После выезда важно связать результат с конкретными помещениями и действиями ответственных. Отчёт не заменяет устранение протечки, уборку или получение доступа к непроверенной зоне.
Карта проблем
Указываем помещение, дату и характер наблюдений. Отдельно отмечаем участки, которые удалось проверить, и зоны, к которым доступ ещё требуется.
Рекомендации
Согласуем, какие действия выполняет подрядчик, представитель здания и арендатор. Очистку, ремонт и дополнительные работы отделяем от уже выполненного объёма.
Контроль
Сравниваем повторные обращения с исходными точками и выполненным ремонтом. При сохранении активности уточняем причину перед решением о дополнительной обработке.
09 / ВОПРОСЫ
Вопросы офисов и бизнес-центров
Ответы зависят от объекта и выбранной технологии; точные условия фиксируем до выезда.
Сколько стоит обслуживание офиса или бизнес-центра?
В таблице для профилактики 100 м² в рабочий день указан ориентир от 2 000 ₽ за месяц при одном визите. Истребительные мероприятия, первичная установка оборудования и другие задачи рассчитываются по условиям прайса отдельно. Для расчёта нужны площадь согласованных зон, график и признаки проблемы; ночное окно и заявки арендаторов уточняются до подтверждения заказа.
Можно провести дезинсекцию офиса ночью или в выходной?
Такой график можно согласовать, если обеспечены доступ, подготовка и необходимое время до возвращения сотрудников. Ночь сама по себе не отменяет ограничений выбранного средства, проветривания или уборки. Уточним работу охраны, вентиляции и оборудования. Если после выезда условия допуска нельзя выполнить к началу смены, время работ или режим использования зоны нужно изменить.
Нужно ли выводить сотрудников из всего бизнес-центра?
Границы ограничения определяют после выбора способа и оценки здания. Иногда можно работать с отдельной зоной, но общая вентиляция, смежные помещения и маршруты людей могут изменить условия. До заказа уточняем, что требуется освободить и на какой период. Обещать любую обработку без прерывания работы сотрудников или присутствующих арендаторов заранее нельзя.
Кто готовит общие помещения и офисы арендаторов?
Представитель заказчика координирует согласованный перечень помещений и ответственных за подготовку. Для арендатора уточняются доступ, вещи, техника и время освобождения зоны. Эти действия фиксируют до выезда, чтобы исполнитель мог выполнить оговорённый объём. Если часть помещений не подготовлена или недоступна, ограничения отражаются в результате, а дальнейший этап обсуждается отдельно.
Можно обслуживать только общие зоны, а заявки арендаторов учитывать отдельно?
Да, границы программы можно определить по общим помещениям, техническим зонам и периметру. Заявки внутри арендуемых офисов согласуются отдельно по предусмотренному порядку. Если наблюдения указывают на связь между зонами, объясним, какой дополнительный доступ требуется. Обслуживание коридора не означает автоматической обработки каждого кабинета или устранения источника в недоступном помещении.
Как подготовить офисную кухню и зоны с продуктами?
Сообщите, где хранятся продукты, посуда, отходы и корм для животных, если он есть. Уборку, защиту вещей и прекращение пищевых операций в рабочей зоне согласуем по выбранному способу. Предметы, которым тоже нужна обработка, включают в заявку отдельно. Нанесение средства на всю кухню без оценки поверхностей и допустимого применения не предусматривается.
Что делать с компьютерами, серверной и чувствительным оборудованием?
Заранее перечислите технику и материалы, которые нельзя увлажнять, перемещать или отключать. Доступ к серверной, сигнализации и инженерным системам согласуют с ответственными за них. Способ работы может различаться по зонам, а отдельные поверхности могут быть исключены. Самостоятельно отключать технологические системы ради обработки без утверждённого порядка не следует.
Что делать, если насекомые появляются из общей вентиляции или шахты?
Нужно проверить предполагаемую связь по признакам, плану и доступным участкам, а не считать любую решётку подтверждённым источником. Сообщите, где и когда наблюдается активность. Доступ к системе организуют через ответственного за здание. Её очистка, дезинфекция и устранение дефектов являются отдельными задачами и не включаются автоматически в обработку кабинета.
Чем дезинсекция отличается от дератизации и дезинфекции офиса?
Дезинсекция направлена на насекомых, дератизация — на грызунов, дезинфекция — на обеззараживание согласованных поверхностей или объектов. Наличие одной задачи не означает, что нужны все услуги сразу. Передайте фотографии и описание признаков; после обследования определим подходящий состав. Уборка, устранение запаха и ремонт источников загрязнения также могут требовать отдельного согласования.
Какие документы и сведения получает управляющий после выезда?
Передаются предусмотренные договором акты, рекомендации и согласованная отчётность по фактически выполненным зонам. Отдельно отмечаются недоступные помещения, необходимые действия и условия последующего допуска. Для регулярного обслуживания сопоставляем обращения и данные контрольных точек. Если активность сохраняется, следующий этап выбирают по проверенной причине и условиям договора, а не автоматически назначают одинаковую повторную обработку.
Практические материалы