СЭС «УНИЧТОЖИТЕЛЬ» · ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ · МОСКВА И ОБЛАСТЬ
Санитарное обслуживание домов для УК и ТСЖ в Москве и Московской области
Обслуживаем многоквартирные дома для УК и ТСЖ: подвалы, мусорокамеры, общие зоны, технические помещения и наружный периметр. По обращениям отделяем проблему квартиры от источника в общедомовых коммуникациях и фиксируем зоны ответственности.
Коротко об услуге
- Объекты
- МКД и придомовые территории
- Зоны
- подвалы, мусорокамеры, общие помещения
- Документы
- график, акты, рекомендации
01 / РИСКИ
Какие общедомовые зоны проверяем
При дератизации многоквартирных домов проверяем признаки грызунов и пути проникновения. Заявки по насекомым требуют отдельной схемы дезинсекции; связь с общими зонами подтверждаем обследованием.
Подвал
Осматриваем доступные коммуникации, воду, хранимые вещи и признаки вредителей. Отмечаем протечки и недоступные участки, которые требуют отдельной подготовки или технических мер.
Мусорокамера
Проверяем накопление отходов, состояние мойки и доступных примыканий. Задачи по насекомым, загрязнению и запаху разделяем, а доступ к шахте согласуем отдельно.
Периметр
Сопоставляем наружные признаки с контейнерной площадкой, дверями и вводами. Проверяем возможные пути грызунов, не объявляя каждое отверстие подтверждённым действующим входом.
02 / ЗАЯВКИ
Как работаем с обращениями жителей
Для сопоставления обращений нужны место, время и характер признаков. Квартирную заявку и обследование общих помещений рассматриваем раздельно, затем проверяем возможную связь между ними.
Регистрация
Записываем адрес, подъезд, этаж, дату и описание признаков. Фотографии и сведения о прошлых мерах помогают определить, что проверять при выезде.
Проверка связи
Сравниваем обращения с планом и доступными общими зонами. Связь со стояком, подвалом или соседним помещением подтверждаем наблюдениями, а не одним совпадением адресов.
Обратная связь
Передаём представителю заказчика результаты по проверенным участкам и ограничения осмотра. Рекомендации по ремонту, уборке и дополнительному доступу выделяем отдельно от выполненных работ.
03 / РЕШЕНИЕ
Форматы обслуживания домов
Программу составляем по адресам и конкретным зонам: обследование, контрольные точки и необходимые мероприятия. Периодичность и порядок заявочных выездов согласуются по ситуации и составу договора.
Плановый график
В программе перечисляем дома, помещения и точки контроля. График отражает доступ и задачи каждого адреса, а не только общее число визитов.
Заявочный выезд
Проверяем конкретное обращение и доступные связанные зоны. Если требуется обследование квартиры или другого помещения вне программы, согласуем этот объём отдельно.
Комплекс периметра
При подтверждённых признаках грызунов согласуем наружную схему и устройства. Ремонт дверей, проходок и других путей проникновения оформляем отдельным перечнем технических действий.
Обработка общих зон не заменяет доступ в заражённую квартиру, а обработка квартиры не устраняет подтверждённый источник в подвале.
04 / ПОРЯДОК
Как запускаем работы на объекте
До первого выезда согласуем ответственных, зоны, график и документы, чтобы работа не конфликтовала с процессами объекта.
01
Получаем исходные данные
Получаем адресный список, планы, обращения жителей и историю работ. Уточняем общие помещения, квартирные заявки, ответственных и ограничения доступа к каждому объекту.
02
Обследуем объект
Осматриваем согласованные подвалы, мусорокамеры и периметр. Разделяем признаки насекомых и грызунов, отмечаем воду, отходы, технические дефекты и непроверенные зоны.
03
Готовим план
Определяем мероприятия по подтверждённой задаче, подготовку и стоимость. В программе отдельно фиксируем адреса, зоны, график, контроль и действия по инженерным причинам.
04
Организуем работы
Согласуем ключи, сопровождение, уведомление жителей и ограничения доступа. Ответственный подтверждает подготовку зон и порядок их открытия после выполнения выданных условий.
05
Передаём документы
В акте и отчёте отражаем выполненные зоны и ограничения. Передаём рекомендации по доступу, уборке, протечкам и путям проникновения для дальнейшей координации.
06
Продолжаем контроль
Сопоставляем новые заявки, данные точек и состояние общих зон. Решение о корректировке или дополнительном выезде принимаем по результатам и условиям программы.
05 / ОБЪЕКТЫ
Какие услуги подключаем
Набор определяется реальными рисками и назначением объекта.
Дезинсекция и дератизация
Дезинсекция относится к насекомым, дератизация — к грызунам. Для каждой задачи определяем доступные зоны, способ контроля и меры против повторного проникновения.
Дезинфекция и дезодорация
Обеззараживание и работу с запахом согласуем по характеру загрязнения. Протечка, оставшиеся отходы и повреждённые материалы могут потребовать отдельных технических или уборочных действий.
Пест-контроль и вентиляция
Регулярные наблюдения и карты точек включаем по программе. Работы с вентиляцией согласуем отдельно после уточнения доступа, состояния и конкретной задачи системы.
06 / ДОКУМЕНТЫ
Документы для организации
Комплект зависит от услуги, формы закупки и внутреннего регламента заказчика.
Договор и задание
Фиксируем адреса, зоны, услуги, график, требования к доступу и критерии приёмки.
Акты и отчётность
Передаём предусмотренные договором акты, рекомендации, журналы, карты точек или фотофиксацию.
Лицензия ДДД
Дезинсекцию, дератизацию и дезинфекцию выполняет ООО «ДЕЛАЙ ГОРОД» по лицензии Л064-00111-54/01857503.
Стоимость обслуживания для УК и ТСЖ
| Площадь в примере | 1 визит / месяц | 2 визита / месяц | 4 визита / месяц |
|---|---|---|---|
| 100 м² | от 2 000 ₽ | от 3 600 ₽ | от 6 800 ₽ |
| 300 м² | от 3 000 ₽ | от 5 400 ₽ | от 10 200 ₽ |
| 500 м² | от 4 000 ₽ | от 7 200 ₽ | от 13 600 ₽ |
| 1000 м² | от 6 000 ₽ | от 10 800 ₽ | от 20 400 ₽ |
Осмотр признаков вредителей, контроль точек и устройств, предусмотренные программой расходники, акт или отчёт. Первичная установка оборудования рассчитывается отдельно. Четыре визита в месяц не равны еженедельному графику.
| Вид визита | Пример площади | Стоимость за визит |
|---|---|---|
| Истребительная обработка помповым опрыскивателем | 100 м² | от 3 500 ₽ |
| Истребительная обработка холодным туманом | 100 м² | от 4 000 ₽ |
Истребительные мероприятия выполняются к согласованному времени. Другие площади, горячий туман, гель, дератизация, дезинфекция и дополнительные визиты рассчитываются по отдельной программе. Не начисляем повторно профилактические действия, уже включённые в истребительный визит.
Цены зависят от количества объектов, объёма и условий работы. Состав, график и итоговая стоимость согласуются индивидуально.
08 / ПОСЛЕ РАБОТ
Что контролирует УК
Между визитами важно отслеживать изменения в доступных общих зонах и выполнение согласованных рекомендаций. Отчёт об обработке не заменяет ремонт протечки или решение вопроса доступа.
Протечки и мусор
Согласуйте исполнителей и сроки для отмеченных протечек и накопления отходов. Сообщайте об изменениях, которые могут повлиять на условия контрольных точек.
Двери и проходки
Порядок закрытия подтверждённых проходов согласуйте по результатам обследования. Работы не должны нарушать вентиляцию, коммуникации и необходимый технический доступ в здании.
Повторные заявки
Фиксируйте адрес, место и время новых признаков. Это поможет сопоставить обращение с выполненными зонами, недоступными помещениями и состоянием технических дефектов.
09 / ВОПРОСЫ
Вопросы УК и ТСЖ
Ответы зависят от объекта и выбранной технологии; точные условия фиксируем до выезда.
Что входит в санитарное обслуживание домов для УК и ТСЖ?
Состав определяется адресным перечнем и согласованными задачами: обследование, контрольные точки и необходимые мероприятия в общих или технических зонах. Дератизация относится к грызунам, дезинсекция — к насекомым. Квартиры, наружный периметр и дополнительные работы перечисляются отдельно, если включены в заказ. Один общий договор не следует считать автоматическим охватом любого помещения дома.
Как рассчитывается стоимость обслуживания нескольких домов?
Для расчёта нужны адреса, фактические зоны, площадь и программа визитов. В таблице профилактики приведён ориентир от 2 000 ₽ за месяц для 100 м² при одном визите в рабочий день. Истребительные мероприятия, оборудование и дополнительные задачи имеют отдельные условия. Общую стоимость уточняем по составу каждого объекта, без автоматического переноса тарифа на весь жилой фонд.
Входит ли обработка квартир в договор на общие помещения?
Это зависит от согласованного перечня, а не только от адреса дома. Для квартиры отдельно уточняют задачу, заказчика, подготовку и возможность доступа. Обработка подвала не заменяет работу с подтверждённым очагом в жилье, и наоборот. Если обследование указывает на такую связь, сообщим, какие дополнительные зоны необходимо рассмотреть и согласовать.
Какие сведения нужны по жалобам жителей?
Полезны дом, подъезд, этаж, место наблюдения, дата и описание признаков. При возможности приложите фото и сведения об уже принятых мерах. Эти данные позволяют сопоставить обращения с общими коммуникациями и выполненными работами. Само совпадение жалоб не устанавливает источник: доступные зоны нужно проверить, а недоступные участки отметить для дальнейшего согласования.
Как подготовить подвал с протечками или хранящимися вещами?
Сообщите о воде, электроснабжении, препятствиях и доступных проходах до выезда. Вход и осмотр организуют с ответственным представителем; самостоятельно заходить в опасные или закрытые зоны ради подготовки не нужно. Необходимые уборку, устранение протечки и перемещение вещей согласуют отдельно. Обработка не заменяет ремонт и не означает, что все недоступные полости были проверены.
Как организуется работа с мусорокамерой и мусоропроводом?
Сначала уточняем проблему, доступ к камере, состояние уборки, дверей и доступных примыканий. Обследование шахты и связанные работы требуют отдельного согласования условий. Меры против насекомых, дезинфекция и устранение запаха имеют разные задачи. До выезда определяем подготовку, временные ограничения и ответственного, а фактически выполненные зоны отражаем в отчёте.
Кто организует уведомление жителей и доступ в рабочие зоны?
Порядок уведомления, выдачи ключей, сопровождения и ограничения доступа согласуем с представителем заказчика до начала. Важно указать зоны и условия использования после работ для жителей, персонала и животных. Кто выполняет каждое действие, подтверждают при согласовании заказа с учётом фактического доступа к объекту. Если необходимые условия не обеспечены, состав или время выезда нужно пересмотреть.
Когда нужна дератизация периметра и заделка проходов?
Наружную схему рассматривают при подтверждённых признаках грызунов и связи с входами в дом. Расположение устройств, доступ детей и животных и дальнейший контроль согласуем отдельно. Закрытие проходов относится к техническим действиям, которые должны учитывать активность, вентиляцию и коммуникации. Не каждое отверстие является действующим маршрутом, поэтому решение опирается на обследование.
Что делать при повторной жалобе после обработки?
Зафиксируйте место, дату, вид признаков и изменения после выезда. Проверяем, относилась ли зона к выполненному объёму, выполнены ли рекомендации и был ли доступ к связанным помещениям. Это помогает определить причину и следующий этап. Нельзя заранее обещать одинаковую динамику для всех вредителей или считать каждую жалобу основанием для одинаковой повторной обработки.
Как проходит приёмка и какие документы получает УК?
До начала согласуем адреса, зоны, объём, график и критерии приёмки. По результату передаём предусмотренные договором акты и отчётность, отмечаем выполненные и недоступные участки, рекомендации и дальнейшие действия. Для закупки требования к документам нужно передать заранее. Подтверждение санитарных работ не означает автоматического выполнения отдельно требуемого ремонта, уборки или обследования квартир.
Получить расчёт по объекту
Сообщите адрес, площадь, тип объекта и задачу. Оператор уточнит необходимые данные и предложит следующий шаг.
Практические материалы